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인사고과 직무분석 직무평가
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인사고과
 
 
정 의
 
인사고과는 종업원의 업무수행상의 업적을 측정하는 제도로서 업무수행능력, 업적, 성격, 장래성 등을 판정하여 객관적이고 공정타당한 인사관리를 실현하는 것이다.
 
 
목적
 

인사고과의 목적은 승급, 상여, 승진, 배치전환의 결정, 교육훈련, 표창기준의 결정 등을 하기 위한 것으로 다음과 같은 목적을 들 수 있다.

①임금관리의 기초자료가 된다.

②인력배치 및 이동의 기초자료가 된다.

③능력개발의 자료가 된다.

④교육훈련 및 지도의 기초자료가 된다.

⑤종업원의 근로의욕 향상의 기초가 된다.

⑥원활한 의사소통으로 종업원 직무수행능력의 개선·발전의 기초가 된다.

 
 
방법
 

①서열법

서열법은 종업원의 근무성적이나 능력에 대하여 순위로 서열을 매기는 방법이다.

 

②평정척도법

평정척도법은 평정방법이 비교적 간단하여 가장 널리 보급되고 있는 방식으로 종업원이 자질을 직무수행상 달성한 정도에 따라 사전에 마련한 척도를 근거로 하여 평정자로 하여금 체크할 수 있도록 하는 방법이다. 이에는 단계식 평정척도법과 도시평정척도법으로 대별된다.

 

③대조리스트법

대조리스트법은 평정에 적당한 몇 가지 표준행동을 배열하고 이 리스트에 해당사항을 체크하여 채점하는 방법으로서 프로브스트식과 오오드웨이식 고과법이 있다.

 

④강제선택법

강제선택법은 주어진 4∼5개의 선택해야 할 기술 중에서 피고과자에게 '가장 적합한 기술' 또는 '가장 적합하지 않은 기술'중 그 어느 하나를 반드시 선택하게 하는 방법으로 그렇게 널리 보급된 방법은 아니다.

 

⑤강제할당법

강제할당법은 전체의 평가등급을 수, 우, 미, 양, 가 또는 A, B, C, D, E 등 5등급으로 나누어 각 급에다 피고과자 총수의 10%, 20%, 40%, 20%, 10% 씩을 강제할당하는 방법이다.