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ÀڷᱸºÐ : À¯·á |
Á¶È¸¼ö : 4046 |
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´Ù¿î¼ö : 172 |
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º» ¹®¼ÀÇ ³»¿ëÀº »ç¾÷°èȹ¼(MultiCRM-°í°´°ü¸®,DB¸¶ÄÉÆÃ,CallCenter,CRMService,ÇÁ·Î¸ð¼Ç)(»ç¾÷°³¿ä ¼ºñ½º/°í°´°ü¸®/°¡¸ÍÁ¡°ü¸®/µ¥ÀÌÅͺм®½Ã½ºÅÛ/¿Â¶óÀο¹¸Å/¿Â¿ÀÇÁ¶óÀÎȸ¿øÁ¦±ØÀå)¿¡ ´ëÇÑ ¾ç½ÄÀÔ´Ï´Ù |
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´Ù¿î¼ö : 46 |
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¡à ȸ»ç¼Ò°³
¡Û ÇÙ½ÉÀηÂ
¡Û ¿¬Çõ
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¡Û Áֿ伺ñ½º
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- Biz¸ðµ¨ÀÇ°Á¡
- µ¶º¸ÀûÀαâ¼ú·Â°úÁøÀÔÀ庮
¡Û ¼ºÀåÀü·«
- B2G µµÀü°ú ÇØ¿ÜÆǸÅ
- DB¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î °ü°èÀÚ»ê °È
- Mission Statement
¡à º¹±Ç½ÃÀåÀÇ º¯È
¡Û ±¹³»ÀÎÅͳÝȯ°æ ºÐ¼®
¡Û º¹±Ç½ÃÀå ºÐ¼®
¡Û Çѱ¹º¹±Ç½ÃÀåÀÇ Æ¯¼º
¡Û º¹±Ç½ÃÀå Àü¸Á
¡Û ¼¼°è½ÃÀå º¯ÈÀÇ ½Ã»çÁ¡
¡Û Çѱ¹ÀÎÅͳݻçÀåÀÇ ¿¹»óµÇ´Â º¯È
¡Û ÀÎÅͳݺ¹±Ç ¼ÒºñÀÚ ºÐ¼®
¡Û ÀÎÅͳݺ¹±ÇÀÇ ¼±È£µµ |
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´Ù¿î¼ö : 35 |
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ÀڷᱸºÐ : À¯·á |
Á¶È¸¼ö : 4015 |
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ÀڷᱸºÐ : À¯·á |
Á¶È¸¼ö : 4002 |
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¼½Ä¿ë·® : 323 KB |
´Ù¿î¼ö : 30 |
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(1) Áö¿ø ´ë»ó
°¡. Áö¿ø »ç¾÷
³ª. ´ë»ó ´ëÇÐ
´Ù. Âü¿© ºÐ¾ß
(2) Áö¿ø ºÐ¾ß(»ç¾÷ À¯Çü)
(3) 2004³âµµ »ç¾÷¿¹»ê
(4) ¼±Á¤ ¹× Áö¿ø ¿øÄ¢
(5) ½Åû ¹æ¹ý
(6) ±âŸ »çÇ×
{Áö¹æ´ëÇÐ Çõ½Å¿ª·® °È»ç¾÷} ½Åû¼
¥°. ¿ä°Ç½É»ç ÃÑ°ýÇ¥
¥±. ¿ä°Ç½É»ç ¹× °øÅëÆò°¡ Ç׸ñ
1. ´ëÇÐÀÇ ±³À°¿©°Ç ¹× Çлý Ãæ¿øÀ²
1-1. ´ëÇÐ ±³À°¿©°Ç
°¡. ±³»çÈ®º¸À²
³ª. ±³¿øÈ®º¸À²
1-2. ´ëÇÐ Çлý Ãæ¿øÀ²
°¡. ÀÔÇÐÁ¤¿ø ´ëºñ Á¤¿ø³» ½ÅÀÔ»ý µî·Ï·ü
³ª. ÆíÁ¦Á¤¿ø ´ëºñ ÀçÇлý ¼ö ºñÀ²
2. ´ëÇÐ »ç¾÷ÆÀÀÇ ½ÅÀÔ»ý Ãæ¿øÀ²
3. »êÇÐÇù·Â´Ü ±¸¼º ÇöȲ
Á¦2Àå »ç¾÷ °èȹ¼
¡¼ »ç ¾÷ ¿ä ¾à ¡½
¥°. »ç¾÷ ¸ñÀû
1. »ç¾÷ºÐ¾ß Àη¾缺ÀÇ Çʿ伺
1-1. Áö¿ªÀû Çʿ伺
1-2. »ç¾÷ºÐ¾ß Àη¼ö±Þ Àü¸Á
2. ´ëÇРƯ¼ºÈ ºÐ¾ß¿ÍÀÇ ÀÏÄ¡¼º
3. »ç¾÷ ¸ñÀû
4. ÃßÁø Àü·«
¥±. »ç¾÷´Ü
1. »ç¾÷´Ü ±¸¼º
1-1. ´ëÇÐ »ç¾÷ÆÀ
°¡. »ç¾÷ÆÀ Âü¿© Çаú/ÇкÎ/Àü°ø
³ª. »ç¾÷ Âü¿© ÀûÀý¼º
´Ù. »ç¾÷ÆÀÀÇ ±Ô¸ð
1-2. ¿ÜºÎ Âü¿©±â°ü
°¡. Âü¿©±â°ü ÇöȲ
³ª. Âü¿©±â°ü ¼±Á¤ »çÀ¯
2. ´ëÇÐ »ç¾÷ÆÀÀÇ ¿ª·®
2-1. ½ÅÀÔ»ý Ãæ¿øÀ²
2-2. ±³¿ø È®º¸À²
2-3. Ãë¾÷·ü
3. »ç¾÷´ÜÀå ¹× »ç¾÷´Ü ¿î¿µ
3-1. »ç¾÷´ÜÀå ÀÎÀû »çÇ× ¹× ¼±Á¤ »çÀ¯
°¡. ÀÎÀû »çÇ×
³ª. ¼±Á¤ »çÀ¯
3-2. »ç¾÷´Ü ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ
°¡. »ç¾÷´Ü ±¸¼º ¹× Á¶Á÷
³ª. Âü¿©±â°ü°£ ¿ªÇÒ ¹× Çù·Â½Ã½ºÅÛ
¥². »ç¾÷ ³»¿ë
1. ¼¼ºÎ »ç¾÷°èȹ ÃÑ°ý
1-1. ¼¼ºÎ»ç¾÷°èȹ ÃÑ°ýÇ¥
1-2. ¿¬Â÷º° ÁßÁ¡ ÃßÁø »ç¾÷³»¿ë
2. ¼¼ºÎ »ç¾÷º° °èȹ
2-1. ¡Û¡Û¡Û¡Û »ç¾÷
2-2. ¡Û¡Û¡Û¡Û »ç¾÷
2-3. ¡Û¡Û¡Û¡Û »ç¾÷
2-4. ¡Û¡Û¡Û¡Û »ç¾÷
2-5. ¡Û¡Û¡Û¡Û »ç¾÷
3. »ç¾÷ºñ ÅõÀÚ °èȹ
3-1. ÃÑ »ç¾÷ºñ ±¸¼º
3-2. ¼¼ºÎ»ç¾÷º° »ç¾÷ºñ ±¸¼º
3-3. ºñ¸ñº° »ç¾÷ºñ ±¸¼º
3-4. 1Â÷³âµµ ºñ¸ñº° »ç¾÷ºñ ±¸¼º ³»¿ª
¥³. »ç¾÷ ¼º°ú
1. »ç¾÷ ±â´ë È¿°ú
1-1. ´ëÇÐ ¹ßÀü¿¡ÀÇ ±â¿©
1-2. Áö¹æ´ëÇÐ °æÀï·Â °È
1-3. Áö¿ªÇõ½Å ¹× Áö¿ª¹ßÀü¿¡ÀÇ ±â¿©
2. »ç¾÷ ¼º°úÁöÇ¥
2-1. Çʼö ¼º°úÁöÇ¥
2-2. ÀÚü ¼º°úÁöÇ¥
Á¦3Àå ºÎ ·Ï1: [º°Ã· 1] ¸ðÁý´ÜÀ§º° Á¤¿øÁ¶Á¤ ³»¿ª ¹× °³Á¤µÈ ÇÐÄ¢ »çº»
[º°Ã· 2] »êÇÐÇù·Â´ÜÀÇ ¹ýÀÎ µî±âÇÊÁõ »çº»
[º°Ã· 3] ÃÖ±Ù 3³â°£ Á¤ºÎÁö¿ø»ç¾÷ ¼öÁÖ ½ÇÀû
[º°Ã· 4] ´ëÇÐÀÇ Áß Àå±â ¹ßÀü°èȹ ¿ä¾à
[º°Ã· 5] »ç¾÷´Ü Âü¿©±â°ü ÇöȲ
[º°Ã· 6] »ç¾÷´Ü Âü¿© »ê¾÷ü ÇöȲ
[º°Ã· 7] »ç¾÷´ÜÀå ÀÌ·Â »çÇ×
[º°Ã· 8] »ç¾÷´Ü ¿î¿µ±ÔÁ¤
[º°Ã· 9] Âü¿©±â°ü°£ '»ç¾÷°è¾à¼'
[º°Ã·10] ±â°üº° ´ëÀÀÀÚ±Ý È®¾à¼ ¾ç½Ä
[º°Ã·11] Á߽ɴëÇÐ ¹× Çù·Â´ëÇÐ »ç¾÷ÆÀÀÇ º¸À¯ ±âÀÚÀç ÇöȲ
[º°Ã·12] 1Â÷³âµµ ±¸ÀÔ¿¹Á¤ ±âÀÚÀç ¸ñ·Ï
ºÎ ·Ï2: [Áö¹æ´ëÇÐ Çõ½Å¿ª·® °È»ç¾÷]»ç¾÷ °èȹ
¥°. ÃßÁø¹è°æ ¹× °æ°ú
1. ÃßÁø ¹è°æ
¡à ´ëÇб³À°ÀÇ °æÀï·Â °È ÇÊ¿ä
¡à Áö¹æ´ëÇÐ À°¼ºÀº ±¹°¡Àû °úÁ¦
2. ÃßÁø °æ°ú
¥±. ¸ñÀû ¹× ºñÀü
1. »ç¾÷ÀÇ ºñÀü
2. »ç¾÷ ¸ñÀû
¡à Áö¹æ´ëÇРƯ¼ºÈ ¹× °æÀï·Â °È
¡à ¿ì¼öÀη ¾ç¼ºÀ» ÅëÇÑ Áö¿ª¹ßÀü ÃËÁø
¡à Áö¿ªÇõ½Åü°è(RIS) ±¸Ãà Åä´ë ¸¶·Ã
3. »ç¾÷ÀÇ ¼º°Ý
¡à Ư¼ºÈ ºÐ¾ß Àη¾缺À» À§ÇÑ ±³À°ÇÁ·Î±×·¥ À§ÁÖÀÇ »ç¾÷
¡à Áß°ßÀü¹®Àη ¾ç¼ºÀ» À§ÇÑ Bottom-Up¹æ½ÄÀÇ »ç¾÷
4. ÃßÁø Àü·«
¡à Áö¿ªÀÌ ÁÖµµÇÏ´Â ºÐ±ÇÀû․»óÇâ½Ä »ç¾÷ ÃßÁø
¡à Áö¿ª°£ ±ÕÇü¹ßÀü°ú '¼±Åðú ÁýÁß'¿¡ ÀÇÇÑ Áö¿øÀÇ Á¶È
¡à ÀçÁ¤Áö¿ø ¹æ½ÄÀÇ °³¼±À» ÅëÇÑ È¿À²¼º Á¦°í
¡à ¼º°úÁß½ÉÀÇ »ç¾÷°ü¸®Ã¼Á¦ ±¸Ãà
¥². ¼¼ºÎ »ç¾÷°èȹ
1. »ç¾÷ ±Ç¿ª
¡à ±Ç¿ª ¼³Á¤
¡à ´ëÇÐÀÇ ±Ç¿ª ±¸ºÐ
¡à ±Ç¿ªÀÇ ÅëÇÕ
2. »ç¾÷ À¯Çü
¡à ±¸ºÐ ÃëÁö
¡à ´ëÇü»ç¾÷
¡à ÁßÇü»ç¾÷
¡à ¼ÒÇü»ç¾÷
3. »ç¾÷´Ü
¡à ±¸¼º ¹× ±â´É
¡à »ç¾÷´ÜÀÇ ¼º¸³
¡à »ç¾÷´ÜÀå
¡à [»ç¾÷ÃßÁøÀ§¿øȸ]
4. ´ëÇÐÀÇ »ç¾÷ Âü¿©
°¡. ´ë»ó ´ëÇÐ
³ª. Âü¿© ºÐ¾ß
´Ù. »ç¾÷ÆÀ
¶ó. Á߽ɴëÇаú Çù·Â´ëÇÐ
¸¶. »ç¾÷ Âü¿© Á¶°Ç(Á߽ɴëÇÐ, Çù·Â´ëÇÐ °øÅë)
¹Ù. ÇࡤÀçÁ¤ Á¦Àç´ëÇÐ µîÀÇ Æò°¡ ¹Ý¿µ
5. ´ëÇÐ ¿Ü ±â°ü(Çù·Â±â°ü)ÀÇ »ç¾÷ Âü¿©
¥³. ¼±Á¤ ¹× ÀçÁ¤Áö¿ø
1. Æò°¡ ¹× ¼±Á¤ ÀýÂ÷ ÃÑ°ý
2. »ç¾÷´ÜÀÇ »ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º
3. Æò°¡ ÀýÂ÷
4. ¼±Á¤ Æò°¡
5. Æò°¡ Ç׸ñ
6. ¼±Á¤ ¹× Àç¿ø ¹èºÐ
¥´. »ç¾÷´ÜÀÇ ÃßÁø ¹× °ü¸®
1. Çù¾à ü°á
2. ¼±Á¤ÀÇ Ãë¼Ò
3. ¼ö½Ã Á¡°Ë
4. ¿¬Â÷ Æò°¡
5. Áß°£ Æò°¡
6. »ç¾÷ºñ Æí¼º ¹× °ü¸®
7. {Áö¹æ´ëÇÐ Çõ½Å¿ª·® °È»ç¾÷} ¿î¿µ±ÔÁ¤ Á¦Á¤
¥µ. ÇâÈÄ ÃßÁø ÀÏÁ¤
ºÎ ·Ï3: Áö¹æ´ëÇÐ Çõ½Å¿ª·® °È»ç¾÷ ¿î¿µ±ÔÁ¤
Á¦ 1Àå ÃÑ Ä¢
Á¦ 2Àå »ç¾÷´Ü
Á¦ 3Àå »ç¾÷ÀÇ Âü¿©Á¶°Ç ¹× À¯ÁöÁ¶°Ç
Á¦ 4Àå »ç¾÷ ³»¿ë ¹× À¯Çü
Á¦ 5Àå Áö¿ø»ç¾÷´ÜÀÇ ¼±Á¤
Á¦ 6Àå Áö¿ø»ç¾÷´Ü °ü¸®
Á¦ 7Àå »ç¾÷ºñ °ü¸®
Á¦ 8Àå º¸Ä¢
[º°Ç¥1] Æò°¡ÁöÇ¥
[º°Ç¥2] Çù¾à¼ ¾ç½Ä(¿¹) ¡ºÁö¹æ´ëÇÐÇõ½Å¿ª·®°È»ç¾÷¡» »ç¾÷´Ü Çù¾à¼
[ºÙ ÀÓ] Áö¹æ´ëÇÐÇõ½Å¿ª·®°È»ç¾÷ »ç¾÷´Ü
[º°Ç¥3] ´ëÇÐ, ±â°üº° Á÷±Þ °è»ó ±âÁØ
[º°Ç¥4] ¿ø°í·á, °»ç·á, À§¿ø¼ö´ç Áö±Þ±âÁØ
[º°Ç¥5] ±¹³» ÃâÀåºñ »êÁ¤±âÁØ
[º°Ç¥6] ±¹¿Ü ÃâÀåºñ »êÁ¤±âÁØ
ºÎ ·Ï4: Áö¹æ´ëÇÐ Çõ½Å¿ª·® °È»ç¾÷ Q&A
1. ´ë»ó ´ëÇÐ
2. »ç¾÷ ±Ç¿ª
3. »ç¾÷ À¯Çü ¹× ´ëÀÀÅõÀÚ
4. »ç¾÷´ÜÀÇ ±¸¼º
5. »ç¾÷ÆÀÀÇ ±¸¼º
6. »ç¾÷ Âü¿© ¹× À¯Áö Á¶°Ç
7. »ç¾÷°èȹ ÀÛ¼º ¹× ½Åû
8. »ç¾÷´Ü °ü¸®(Çù¾à, ¿¬Â÷․Áß°£Æò°¡ µî)
9. »ç¾÷ºñ °ü¸®(»ç¾÷ºñ Æí¼º, ÀçÁ¤°ü¸® µî) |
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¼½Ä¾ç½Ä > »ç¾÷°èȹ¼ |
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¼½Ä¾ç½Ä > »ç¾÷°èȹ¼ |
»ç¾÷°èȹ¼ (°ÔÀÓÆ÷Å»)(¿Ã¹Ù¸¥ °ÔÀÓ»ê¾÷ÀÇ ºñÀüÀ» Á¦½ÃÇÏ°í 21¼¼±â °ÔÀÓ»ê¾÷ÀÇ °ßÀÎÂ÷ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇà) |
|
»ç¾÷°èȹ¼ (°ÔÀÓÆ÷Å»)(¿Ã¹Ù¸¥ °ÔÀÓ»ê¾÷ÀÇ ºñÀüÀ» Á¦½ÃÇÏ°í 21¼¼±â °ÔÀÓ»ê¾÷ÀÇ °ßÀÎÂ÷ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇà) |
ÀڷᱸºÐ : À¯·á |
Á¶È¸¼ö : 3992 |
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¼½Ä¿ë·® : 521 KB |
´Ù¿î¼ö : 59 |
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|
¡à »ç¾÷°³¿ä
¡Û »ç¾÷¸ñÇ¥
¡Û ¸ñÇ¥´ë»ó
¡à ȯ°æºÐ¼®
¡Û °ÔÀÓ½ÃÀå ±Ô¸ð(¼¼°è/±¹³»)
¡Û ³âµµº° ÀÎÅͳÝÀÌ¿ëÀÚ ºÐ¼®
¡Û °æÀï»ç ºÐ¼®(»çÀÌÆ®ÇöȲ/´ÜÁ¡)
¡à »ç¾÷³»¿ëºÐ¼®
¡Û À¥Áø ±¸¼ºµµ
¡Û Çìµå¶óÀÎ ´º½º
¡Û ´º½º
¡Û ÇÁ¸®ºä
¡Û ¸®ºä
¡Û Å׸¶±âȹ
¡Û ¹ÐÂøÃëÀç
¡Û Àι°
¡Û Ä÷³
¡Û ºñµð¿À°ÔÀÓ
¡Û Çϵå¿þ¾î
¡Û °ÔÀÓÀÇ¿ª»ç
¡Û °ÔÀÓ ÀÔ¹®ÄÚ³Ê
¡Û °ÔÀÓ ½Ã³ª¸®¿À
¡Û °ÔÀÓ ½ºÅ͵ð
¡Û ¾Ö´Ï¸ÞÀ̼Ç
¡Û ¸¸È
¡Û °ÔÀÓÀ½¾Ç
¡Û °ÔÀÓºñÆò
¡Û Ä¿¹Â´ÏƼ·ë
¡Û ÀÚ·á½Ç
¡Û Àαâ¼øÀ§ 10
¡Û ¹ß¸Å¸®½ºÆ®
¡Û ¹Ì´Ï°ÔÀÓ
¡Û À¯ÀúÄÚ³Ê
¡Û º·è½ÃÀå
¡Û ¼îÇθô
¡Û »çÀ̹öÄ·ÆÛ½º
¡Û °ÔÀÓ ÀϺ»¾î°ÁÂ
¡à ÃßÁøÀü·«
¡Û ±âº»¹æÇâ
¡Û ¼¼ºÎÃßÁøÀü·«
¡à ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ°èȹ
¡Û Àη°èȹ
¡Û ½Ã¼³ÀåÄ¡°èȹ
¡Û ÄÁÅÙÃ÷°ü¸®°èȹ
¡Û Àڱݰèȹ
¡Û ¼öÀÍ°èȹ
¡Û ¼öÀÍÁöÃâÇöȲ |
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¼½Ä¾ç½Ä > »ç¾÷°èȹ¼ |
»ç¾÷°èȹ¼ (º¹Áö°ü½Ã¼³´ë¿©»ç¾÷°èȹ¼) |
|
»ç¾÷°èȹ¼ (º¹Áö°ü½Ã¼³´ë¿©»ç¾÷°èȹ¼) |
ÀڷᱸºÐ : À¯·á |
Á¶È¸¼ö : 3991 |
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¼½Ä¿ë·® : 58 KB |
´Ù¿î¼ö : 98 |
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º» ¹®¼ÀÇ ³»¿ëÀº »ç¾÷°èȹ¼ (º¹Áö°ü½Ã¼³´ë¿©»ç¾÷°èȹ¼)¿¡ ´ëÇÑ ¾ç½ÄÀÔ´Ï´Ù |
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¼½Ä¾ç½Ä > »ç¾÷°èȹ¼ |
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¼½Ä¾ç½Ä > »ç¾÷°èȹ¼ |
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¼½Ä¾ç½Ä > »ç¾÷°èȹ¼ |
Á¤Ã¥ÀÚ±Ý ½Åû¼(Áß¼Òº¥Ã³±â¾÷â¾÷ÀÚ±Ý) |
|
Á¤Ã¥ÀÚ±Ý ½Åû¼(Áß¼Òº¥Ã³±â¾÷â¾÷ÀÚ±Ý) |
ÀڷᱸºÐ : À¯·á |
Á¶È¸¼ö : 3983 |
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¼½Ä¿ë·® : 40 KB |
´Ù¿î¼ö : 39 |
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¡à Á¤Ã¥ÀÚ±Ý(Áß¼Ò¡¤º¥Ã³±â¾÷â¾÷ÀÚ±Ý)½Åû¼
¡à »ç¾÷°èȹ¼(°ßº»)
I. ±â¾÷ü ÇöȲ
1. ´ëÇ¥ÀÚ(°æ¿µ½Ç±ÇÀÚ) ÀÎÀû»çÇ×
2. °æ¿µÁø ¹× ÁÖ¿ä ±â¼úÀη ÇöȲ
3. ȸ»ç¿¬Çõ
4. À繫»óȲ
II. ±â¼ú(Á¦Ç°)ÀÇ ³»¿ë
1. ±â¼ú(Á¦Ç°) °³¿ä
2. ±â¼ú(Á¦Ç°ÀÇ) »ç¾÷È ³»¿ë
¥². ½ÅûÀÚ±Ý ¼Ò¿äÇöȲ
1. ¿îÀüÀÚ±Ý »êÃâ³»¿ª
2. ±¸ÀÔ(¿¹Á¤)½Ã¼³ ¸í¼¼
¥³. ÆǸŠ¹× ±¸¸Å °èȹ
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¡¼Ã·ºÎ¼·ù¡½
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